キムラ ヒロシ
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部屋探しを始めようと考えている方の中には、「賃貸不動産の営業マンの態度が苦手」、「不動産の人って馴れ馴れしくて嫌だ」といったように、賃貸不動産の営業マンの接客態度が苦手だという方もいるのではないでしょうか。
美容師のように、フランクに話しかけてきたり、”そんな条件の部屋はないですよ”と上から目線の発言をしたり、賃貸とは関係ないプライベートな話をしたり…、
初対面の人でもすぐに打ち解けられるような方でない限り、苦手に感じるのも当然です。
”淡々と部屋の情報だけ教えてくれたら良いのに…”と思う気持ちも分かります。
とはいえ、賃貸不動産の店舗に部屋探しの相談をした場合、店舗での部屋紹介のみならず、内見までの道中も営業マンと二人っきりとなるので、長時間の会話は必須です。最低でも2時間は一緒にいなければなりません。
こうして書くと、「部屋探しをするのが憂鬱」と感じるかも知れません。
ただ、「賃貸不動産の営業マンが苦手だ」、「極力会話はしたくない…」という方に最適な部屋探しの方法もあります。
今記事では、
上記について書いていきます。
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不動産営業マンが苦手な方に最適な部屋探し方法
チャット不動産がベスト
結論から言いますと、賃貸不動産の営業マンが苦手/態度が嫌いという方の場合、チャット不動産を通じた部屋探しがベストです。
チャット不動産であれば、全ての相談＝チャットで完結出来ますし、部屋情報もチャットで受け取る事が出来ます。
つまり、担当営業マンと一切顔を合わせる事なく、内見予約まで済ませる事が可能なのです。
そして、全てのやり取りがチャットで行われる事によって、無駄な会話をする必要はありません。
というのも、チャット＝会話の記録が残ります。そして、適切なチャットを送っているかどうかを、
不動産会社は、監査しているからです。
もしも、チャット不動産の担当営業マンが、賃貸に関する情報以外の事を送った場合、すぐに上司から叱責が飛ぶという訳です。
ですので、チャット不動産の営業マン＝必要な情報、賃貸に関する情報のみを送ってくれるのです。
”そんな条件の部屋はないですよ”と上から目線で馬鹿にされる事もなければ、馴れ馴れしい感じで話をされる事もありません。こちらが伝えた条件に該当する物件情報を淡々と送ってきてくれますし、希望条件を妥協しろと促される事もないです。
ノーストレスで部屋探しを進めたいのであれば、チャット不動産がベストと言えます。
オンライン内見を活用するのも◉
また、”オンライン内見を実施している不動産”を利用する事でも、担当営業マンとの会話を極力回避可能です。
オンライン内見＝自宅にいながら、目当ての部屋を内見出来る訳ですので、内見をする部屋まで、担当営業マンと二人っきりでドライブする事もありません。また、既に内見したい部屋が見つかっているので、あれこれ物件の紹介を受ける必要もありません。
そのため、会話をするのは、オンライン内見中だけとなります。
そして、内見が始まってしまえば、話す内容＝賃貸に関する事だけとなるので、不要な会話をする事はないのです。
ライフルホームズやスーモといった大手不動産では、オンライン内見が可能な物件が数多くありますし、上で挙げたチャット不動産の場合も、ほとんどの保有物件＝オンライン内見が可能です。
ですので、オンライン内見で部屋探しを進めていくのも、一つの手と言えます。
チャット不動産を試した感想
私自身、チャット不動産の”イエプラ”というサービスを利用して、部屋探しをしていました。
チャット不動産を使おうと思った動機は、私も賃貸不動産の営業マンの態度、雰囲気が嫌いだったからです。
初めての一人暮らしの時に、店舗に相談をした事があったのですが、はやく物件を決めろと言わんばかりに、「この物件いいですよ！かなりおすすめです！あなたの条件にも合致してますよね？写真を見てみてどうですか？悪い点は見当たらないでしょう」といった感じで、グイグイ来られたうえに、提示された物件の資料＝伝えた条件に該当すらしていなかったのです。
そのうえ、「いったん自宅に持ち帰って考えてみます」と伝えて席を立った後に、「時間だけ使わせやがって」とぼそっと言われた事があったので、店舗へ相談に行くのが嫌になりました。
ただ、チャット不動産を通じて部屋探しをした時は、担当営業マンに嫌な対応をされる事はありませんでした。
希望条件が文面に残る事もあり、紹介される物件＝的確に条件を満たしていましたし、内見を催促される事もなかったです。
また、仕事は何してるんですか？、恋人はいるんですか？といった、”無駄”な会話をしてくる事もなかったので、部屋探し〜入居審査までがスムーズに進んでいきました。
おかげで、賃貸に関する内容以外の会話をする事なく、入居が決まりました。
賃貸不動産の営業マンに苦手意識を持っている方であれば、賃貸に関する事以外は、話さなくてもいいので、利用してみる価値があるかと思います。
◆イエプラの口コミ評判はこちら↓
【悪評が多い?】イエプラの口コミ評判10選！賃貸探しに利用する価値はあるの?
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■まとめ
不動産営業マンが苦手な方に最適な部屋探し方法について書いていきました。
おそらく、どの店舗に行ったとしても、馴れ馴れしい接客や、上から目線の接客をされるのがオチです。
一人暮らしの部屋探しをしている方であれば、尚更です。一人暮らしの部屋探し＝不動産側からしてみれば、仲介手数料の額が低い”細客””だからです。部屋を紹介しても旨みが少ないからこそ、接客態度も適当なのです。
ただ、チャット不動産であれば、客対応が可視化されている分、営業マンも下手な事は出来ません。
ずさんな対応＝クレームに繋がりかねませんし、上司から叱責を受ける可能性があるからです。
そのため、店舗型の賃貸不動産とは違い、むかつく態度を取られる事はないのです。
また、イエプラの場合、対応してくれるスタッフ＝女性がメインです。
男性営業マンと比べて、対応がマメですし、言葉遣いも丁寧ですので、「賃貸不動産の営業マンの態度が苦手」、「不動産の人って馴れ馴れしくて嫌だ」といった方には、ぴったりなサービスと言えます。
イエプラの詳しいサポート内容や賃貸紹介例は公式サイトにて確認可能です。
実際にどういったサポートをしてくれるのかを見てみたうえで、部屋探しに活用するかを判断してみるのが良いかと思います。
■イエプラの公式サイトはこちら↓
