【体験談あり】イエプラ=チャット不動産だし怪しい?実際に利用した感想!

【体験談あり】イエプラ=チャット不動産だし怪しい?実際に利用した感想!

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部屋探しを考えている方の中には、チャット不動産の「イエプラ」に興味を持っている方もいるかと思います。

それもそのはず、イエプラ=スマホ一台で内見予約まで完結する事が出来るうえ、深夜でも相談が可能です。

つまり、賃貸紹介を受けるために、わざわざ店舗に行く必要がないのです。この利便性に魅力を感じている方も多いはずです。

とはいえ気になるのが、「チャット不動産って大丈夫なの…」、「チャットだけで物件選びってどうなの」といったように、”顔も名前も知らない人に賃貸選びを委ねて本当に大丈夫なのか”という点だと思います。

当然、全てのやり取りをチャットで行うため、こちらの相談を対応してくれている方の顔を知る術はありません。そのため、”適当な対応をされるのでは”、”本当にプロの賃貸不動産営業マンが対応しているの…”といったように、怪しいと感じる気持ちも分かります。

ただ、実際にイエプラを利用して部屋探しをしていた身としては、チャット不動産だからと言って、怪しむ必要はありません。店舗型の不動産と比べてサポートが劣るといった事はありません。

今記事では、

◆イエプラ=チャット不動産だからといって怪しむ必要はないと言える理由

 

上記について書いていきます。

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チャット不動産だからといって怪しむ必要はないと言える理由

実店舗のスタッフが対応してくれる

上述の通り、チャット不動産=”適当な対応をされるのでは”、”本当にプロの賃貸不動産営業マンが対応しているの…”といったように、怪しいと感じる気持ちも分かります。

ただ、イエプラに関しては、プロの賃貸不動産スタッフが対応してくれます。

そう言える理由としては、イエプラ=実店舗があるからです。

”家agent”という名称で、池袋にきちんと店舗を持っており、チャットだけで賃貸紹介を行っている会社ではないのです。

そして、ここで働くスタッフが、チャットで対応してくれるのです。

そのため、対応している相手に賃貸の知識がないという事もなければ、アルバイトが適当に対応しているという事もないのです。

店舗で相談をするのと変わりないサポートをしてくれます。

店舗型のようにおとり物件がない

チャット不動産の場合、対応スタッフの質の他にも、”賃貸物件のレベル”も気になるかと思います。

ただ、これに関しても、イエプラ=心配する必要はありません。むしろ、店舗型の不動産よりも、”誠実”です。

というのも、イエプラ=おとり物件がないからです。

例えば、スーモやエイブルといった大手不動産の場合、架空の物件や入居させるつもりのない物件を掲載している事が多々あります。その物件に問い合わせてきた人を、店舗に誘いこむためです。こうした”客寄せ用”の物件をおとり物件と呼びます。

しかしながら、イエプラにはおとり物件がありません。

◆賃貸不動産業者が活用する”業務用”の賃貸検索サイトを見れる

◆チャットで内見予約まで完結出来るので店舗に呼び込む必要がない

 

上記の理由からそう言えます。

イエプラ=atbbと呼ばれる業務用の検索サイトを用いて賃貸検索/紹介を行います。

そして、そのサイト=実店舗で活用されているものであり、おとり物件は一切掲載されていないのです。

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チャットのみで賃貸を探す=大丈夫なの…と怪しむ気持ちも分かりますが、実際のところは、チャット不動産よりも、店舗型の不動産の方が、悪どい事をやっているのが実情なのです。

実際に希望通りの物件が見つかった

冒頭で書いたように、私自身、イエプラを通じて部屋探しをした身です。

ただ、入居が決まるまでの間で、不誠実な対応をされる事もなければ、こちらからの相談が無視される事もありませんでした。なおかつ、どんなに遅い時間であっても、10分以内には返信をくれたので、対応はかなり迅速です。

また、紹介してくれる部屋に関しても、こちらが提示した条件通りの部屋しかなかったので紹介力もあります。

私は、「都内で家賃60,000円代、ユニットバス・1Fは嫌だ、Wi-Fi代が家賃に含まれているところ、角部屋、駅から10分以内」といったように、結構わがままに条件を伝えたにも関わらず、すぐに賃貸情報を複数件送ってきてくれました。

ですので、チャット不動産だからといって、サポートが適当という事はないのです。

むしろ、チャットでいつでも相談が出来る分、店舗型の不動産よりも密にやり取りが出来るので、サポート力はチャット不動産の方が高いです。

そのうえ、対面しての相談ではない分、わがままも言いやすいです。私自身、店舗で相談するよりも、素直に住みたい部屋について相談が出来たので、それが賃貸選びの成功につながったのだと思います。

◆イエプラの詳しいサポート内容はこちら↓

→手間をかけずお部屋を探したい方はこちら

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■まとめ

”賃貸選び=直接不動産に足を運んで相談する”というイメージを持っている方だと、「オンライン上のやり取りだけじゃ信頼出来ない」といったように、チャット不動産=怪しいと感じるはずです。

ただ、イエプラに関しては、怪しむ必要はありません。上述の通り、サポートの質、対応してくれるスタッフ、紹介される賃貸の質、どれを取っても店舗型の不動産と遜色ないレベルです。

賃貸不動産に関するランキングで3冠を受賞している事からも、それは伺えるかと思います。

そのため、部屋探しを始めようと思っている方であれば、思い立ったが吉日、実際に利用してみるのが良いと思います。

というのも、イエプラの場合、無料登録からすぐに賃貸の紹介を受けられますし、相談に関して費用を取られる事もありません。つまり、実際に相談してみて、紹介された賃貸の質を見てから、今後も利用するかどうかを決める事が出来るのです。

下記公式サイトにて、チャットでの相談を開始する事が可能です。賃貸紹介例も見る事が出来るので、イエプラに興味がある人は、一度確認してみるのが吉です。

■イエプラの公式サイトはこちら↓

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